Fa. R + M Fliesenlegerbetrieb GmbH

Die Beratung durch Herrn Mayer war vor ca. 1,5 Jahren echt top! Wir waren sehr begeistern und haben uns sehr auf das fertige Ergebnis gefreut. Die beiden Sterne sind für die super Beratung. Vor Ort musste ich leider feststellen, dass von der Professionalität der Beratung beim verlegen nichts zu sehen war. Wir hatten keine andere Wahl als diese Firma zu nehmen, da dies vom Bauträger so vorgegeben wurde. Insgesamt mussten 8 Fliesen komplett getauscht werden und mind. 30 Fugen (die meisten davon in der Dusche selbst) ausgebessert werden. Das wurde auch problemlos gemacht. Allerdings sind die neuen Fliesen nicht von der selben Serie sodass man einen farbunterschied erkennt. Außerdem sind Fugen teilweise größer und auch mal kleiner. Dabei hatten wir extra die teuere rektifizierte Art gewählt. Davon sieht man nicht überall etwas. Für alles galt die Antwort: Toleranz! Wir konnten uns hier am Preis etwas einigen. Aber sauer macht mich nach wie vor dass ich seit Wochen darauf warte dass die Silikon Fugen ausgebessert werden. Hier wurden unterschiedliche Farben an einer Wand verwendet. Es ist schrecklich. Nach mehreren Mails und auch der Zusage dass der Mitarbeiter sich melden wird warte ich immer noch drauf, dass es endlich ausgebessert wird. Vielleicht tut sich ja endlich etwas nach dieser Bewertung.

Da das alte Account mit vielen negativen Kommentaren gelöscht wurde, übertrage ich hierhin mein Kommentar von damals. als Abschrekung für alle weiteren Kunden. Kann mich allen negativen Kommentaren anschließen. Unzuverlässig, Arbeiten schlampig durchgeführt, keine Einhaltung der Termine und Absprachen. Nach dem Termin mündliche Zusage erhalten, dass bis Ende der Woche Rückmeldung mit dem schriftlichen Angebot erfolgt. Allerdings weder nach einer Woche noch nach mehreren Telefonaten danach und inzwischen sein einem 3/4 Jahr weder Rückmeldung geschweige von einem Angebot... Einfach nur unterirdisch... Absolut nicht empfehlenswert... Eigentlich nicht mal ein Stern(ohne Stern leider kein Post) sondern -5 Sterne verdient... Upd: Inzwischen hatten wir ein Waserschaden aufgrund der schlechten Verlegung der Fliesen. Als ich damals während der Bauphase um Ausbesserung der unebenen Verlegeung bat, wurde einfach zweite Schicht Fliesen darüber geklebt. Dies führte zum Wasserschaden, da das Wasser ungemerkt zwischen Fliesen sich gesammelt hatte. Als Folge: drei Monate ohne Bad, während der Schaden behoben wurde.

Absoluter Chaosbetrieb hier scheint wohl was in der Führungsebene nicht zu stimmen. Wirken fachlich ahnungslos und die Beratung ist unter aller Sau am Telefon wird man von Frau L. sehr unfreundlich begrüßt, hier sollte unbedingt gehandelt werden.

Einfach nur Professionell! Vom ersten Kontakt bis zur Umsetzung war alles einfach nur perfekt. Wir wurden sehr gut beraten und der Kontakt auch bei fragen war immer gegeben. Haben unser komplettes Bad renovieren lassen und alles war pünktlich fertig und der Preis am Ende wurde eingehalten und war mehr als fair! Günstiger Preis und super Qualität. Solche guten Betriebe sind selten heutzutage

Hab zwei mal R&M beauftragt. Termin wurden eingehalten. Beides mal in der Sanierung, bedeutet Altfliesen raus neue Fliesen rein. Alles schnell und sauber. Aus meiner Erfahrung sehr zu Empfehlen. Gerne immer wieder.