webesan GmbH

Petra Irmscher

vor vor 5 Monaten

Wir gehören leider zu denen, die die schlechten Bewertungen besser im Vorfeld beachtet hätten. Positiv war bei unserer Sanierung sicherlich, dass der Großteil der Handwerker sehr gut gearbeitet hat. Bis auf den Kapo der Fliesenleger...... Negativ sind die schlechte Erreichbarkeit und die dauernden Verzögerungen. Die Sanierung unsere ca. 1,9 qm großen Gäste-WCs hat knapp 4 Monate gedauerd. Besonders negativ ist, dass seitens der Firma ein Schaden entstanden ist und wir diesem Geld (ca. 400,- €) jetzt seit Monaten hinterherlaufen. Solche Auftragnehmer brauche ich wirklich nicht.

M. H.

vor vor 5 Monaten

webesan – Ein einziges Fiasko! Nie wieder! Diese Firma ist der Inbegriff von Inkompetenz! Nachdem ein Rückstau unseren gesamten Wohnkeller überflutet hatte, dachten wir, schlimmer geht es nicht – doch mit webesan nahm das Chaos erst richtig seinen Lauf. Mehr Schaden als Reparatur! Anstatt den ursprünglichen Schaden fachgerecht zu beheben, wurde mehr zerstört als instand gesetzt. Kommunikation? Existiert nicht! Niemand weiß, was der andere tut, Informationen gehen verloren, Arbeiten werden vergessen oder völlig falsch ausgeführt. Ohne Nachhaken läuft nichts! Wer nicht permanent hinterhertelefoniert und alles selbst kontrolliert, wartet vergeblich. Eine unfassbar ineffiziente, unorganisierte und unzuverlässige Firma! Und als wäre das nicht genug, folgten völlig überzogene und dreiste Rechnungen. Nie wieder webesan! Beim nächsten Mal machen wir garantiert einen großen Bogen um diese Firma.

Mathieu Skotnik

vor vor 5 Monaten

Unter aller Kanone. Wasserschaden Ende August und die Arbeiten der Firma sind noch immer nicht abgeschlossen. Grund für den Versicherungsfall war ein Wasserschaden, der vom Aquastop der Spülmaschine ausging. Der Schlauch wurde vom Gerätehersteller sicherheitshalber durch einen neuen getauscht. Als die Firma Webesan mit den Reparaturen begann und die Küche demontierte, wurde die Überwurfmutter des neuen Schlauchs mit einer Zange malträtiert, so dass die Griffrillen glatt sind. Der Hersteller sagt sogar handfest ziehen. Jetzt wird das klein geredet und noch bemängelt, dass Kunststoff minderwertig ist. Zudem ist die Küche seit dem 10.10.24 abgebaut und mittlerweile alle Arbeiten der anderen Gewerke abgeschlossen. Lediglich die Rückwand eines Regals ist zu tauschen. Vom Planer, Herrn Büttner, wird man zum Wiederaufbau vertröstet und nicht ernst genommen. Auf den Hinweis, dass man drei Kinder hat (versehentlich sechs geschrieben) bekommt man eine freche Antwort von Herrn Büttner, dass er sieben Kinder hat. Also insgesamt sehr unschöne zusammenarbeit mit der Firma. Sie vergessen wer die Beiträge der Versicherungen zahlt und somit ihr Einkommen sichert. Im Kontakt mit dem Versicherer zwecks Ersatzvornahme und weitere Maßnahmen sind wir bereits. Nie mehr mit der Firma.

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vor vor 5 Monaten

Ich bin einer von denen der die vielen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen kann. Nach einem Wasserschaden wurde WEBESAN von meiner HV für die Renovierungs und Sanierungsarbeiten in meiner Küche und meinem Flur beauftragt. Termine wurden stets eingehalten- die Arbeiten wurden professionell und zügig ausgeführt und das Verhalten der Mitarbeiter war absolut hervorragend. Ich persönlich bin nämlich kein Fan von Fremden Leuten in meiner Wohnung. Doch die Mitarbeiter (Martin & Zoltan) waren sehr umsichtig und haben sogar gut auf meine Katzen wärend meiner Abwesenheit geachtet. Ich war zu 100% zufrieden. O.Wirth Nürnberg Danke

Patrick Mahn

vor vor 5 Monaten

Vorweg: Die Handwerker machen einen prima Job. Die Führung bzw. Arbeitsplanung ist eine Katastrophe. Für mich ist der Kundenumgang einfach nicht nachvollziehbar. Für die Brandsanierung eines Zimmers hat Webesan volle 8 Monate gebraucht. Auch die Subunternehmer sind nicht zu empfehlen. Ich würde mein Projekt nicht mehr in die Hände von Webesan geben. Niemals.