Aufgrund der neuen gesetzlichen Bestimmungen im Bundes-Immissionsschutzgesetz ab dem 01.01.2025 haben wir uns mit dem Thema Ofenfilterkat auseinander gesetzt. Da unser Schornsteinfeger und auch viele Foreneinträge davon abgeraten haben, haben wir diverse Ofen- / Kaminstuben und auch Baumärkte aufgesucht. Letztendlich sind wir auch zu Nordsee Fliesen Konzepte gefahren. Dort wurden wir herzlich empfangen, man hat sich viel Zeit für uns genommen und sämtliche Vor- und Nachteile von verschiedenen Modellen und Typen aufgezeigt. Man hat uns freundlich Zeit gegeben, um über eine Enscheidung nachzudenken. Schließlich haben wir uns für den Kauf eines Ofens entschieden. Erwähnen kann ich hier Frau Garlichs, mit der wir das nette Beratungsgespräch hatten.
Bei der Abholung wurde uns extrem geholfen, vom Aufladen mit dem Stapler, übers Verzurren, Tips und Helferlein fürs entladen. Alles in allem Daumen hoch. Der Ofen wird bald in den Betrieb gehen.
Merle Robohm
vor 3 Monaten
(5.00)
Tolle Arbeit zum vereinbarten Termin. Handwerker, die stets zu erreichen waren. Rückmeldungen ohne Aufforderungen. Vielen Lieben Dank für das schöne Ergebnis. jederzeit gerne wieder.
Hans-Helmut Bias
vor 7 Monaten
(1.00)
Wir wollten Nordsee Fliesenkonzepte mit dem Austausch unseres
Kaminofen gegen Pelletofen beauftragen.
Zwecks Angebotsabgabe kam der Geschäftsführer Ende Juli 2024 zwecks Bestandsaufnahme zu uns.
Ergebnis: " in ca. 2 Wochen erhalten Sie ein Angebot von uns".
1. Telefonische Nachfrage nach 4 Wochen ohne Ergebnis
2. Telefonische Nachfrage nach 8 Wochen ohne Ergebnis und Rückmeldung
3. Schriftliche Nachfrage nach 10 Wochen auch keine Rückmeldung.
Heute am 23.10.24 schriftliche Absage von Nordsee Fliesenkonzepte "Wir können ihre Anfrage aktuell nicht nachkommen und die entsprechende Leistung auch nicht ausführen".
Für diese Aussage hat man 3 Monate gebraucht.
Was ist das für ein Kundenservice????
Katarzyna Banka
vor 11 Monaten
(1.00)
Es würde ein ungefähre Preis für Silikon in der Dusche abgemacht, dabei handelt es sich es um ein Stundenlohn. Auf der Rechnung war der Preis aber viel mehr und es würde eine halbe Stunde fürs aufladen und Einfahrt Zeit berechnet ,dabei Einfahrt Kosten noch extra.
Ich finde es sehr übertrieben, dass es halbe Stunde fürs Aufladen berechnet wurde, dabei keine Info vorher.
Unzulässig ist dies, wenn es sich um „übliche Werksutensilien“ handelt. Aufwändige Rüstzeiten sollten auch im Angebot vermerkt sein und auf der Rechnung getrennt aufgeführt werden.
Paul Müller
vor 1 Jahr
(2.00)
5 Silikonkartuschen für 72 Euro.
Offenbar ist dies Geschäft eher für die Oberschicht gedacht.
Ich kaufe fortan wieder im Baumarkt.
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Aufgrund der neuen gesetzlichen Bestimmungen im Bundes-Immissionsschutzgesetz ab dem 01.01.2025 haben wir uns mit dem Thema Ofenfilterkat auseinander gesetzt. Da unser Schornsteinfeger und auch viele Foreneinträge davon abgeraten haben, haben wir diverse Ofen- / Kaminstuben und auch Baumärkte aufgesucht. Letztendlich sind wir auch zu Nordsee Fliesen Konzepte gefahren. Dort wurden wir herzlich empfangen, man hat sich viel Zeit für uns genommen und sämtliche Vor- und Nachteile von verschiedenen Modellen und Typen aufgezeigt. Man hat uns freundlich Zeit gegeben, um über eine Enscheidung nachzudenken. Schließlich haben wir uns für den Kauf eines Ofens entschieden. Erwähnen kann ich hier Frau Garlichs, mit der wir das nette Beratungsgespräch hatten. Bei der Abholung wurde uns extrem geholfen, vom Aufladen mit dem Stapler, übers Verzurren, Tips und Helferlein fürs entladen. Alles in allem Daumen hoch. Der Ofen wird bald in den Betrieb gehen.
Tolle Arbeit zum vereinbarten Termin. Handwerker, die stets zu erreichen waren. Rückmeldungen ohne Aufforderungen. Vielen Lieben Dank für das schöne Ergebnis. jederzeit gerne wieder.
Wir wollten Nordsee Fliesenkonzepte mit dem Austausch unseres Kaminofen gegen Pelletofen beauftragen. Zwecks Angebotsabgabe kam der Geschäftsführer Ende Juli 2024 zwecks Bestandsaufnahme zu uns. Ergebnis: " in ca. 2 Wochen erhalten Sie ein Angebot von uns". 1. Telefonische Nachfrage nach 4 Wochen ohne Ergebnis 2. Telefonische Nachfrage nach 8 Wochen ohne Ergebnis und Rückmeldung 3. Schriftliche Nachfrage nach 10 Wochen auch keine Rückmeldung. Heute am 23.10.24 schriftliche Absage von Nordsee Fliesenkonzepte "Wir können ihre Anfrage aktuell nicht nachkommen und die entsprechende Leistung auch nicht ausführen". Für diese Aussage hat man 3 Monate gebraucht. Was ist das für ein Kundenservice????
Es würde ein ungefähre Preis für Silikon in der Dusche abgemacht, dabei handelt es sich es um ein Stundenlohn. Auf der Rechnung war der Preis aber viel mehr und es würde eine halbe Stunde fürs aufladen und Einfahrt Zeit berechnet ,dabei Einfahrt Kosten noch extra. Ich finde es sehr übertrieben, dass es halbe Stunde fürs Aufladen berechnet wurde, dabei keine Info vorher. Unzulässig ist dies, wenn es sich um „übliche Werksutensilien“ handelt. Aufwändige Rüstzeiten sollten auch im Angebot vermerkt sein und auf der Rechnung getrennt aufgeführt werden.
5 Silikonkartuschen für 72 Euro. Offenbar ist dies Geschäft eher für die Oberschicht gedacht. Ich kaufe fortan wieder im Baumarkt.