Kemmler Baustoffe & Fliesen Metzingen

Leider doch eine sehr geringe Auswahl viele Fliesen Fächer leer. Leider auch nicht sortiert nach Bad Küche usw.... Was uns gefehlt hat war eine Kundenbetreuung. Wir waren das Zweite mal drin keiner der 3-5 Mitarbeiter an der Kasse hat hallo gesagt oder uns geholfen

Große Auswahl an Fliesen in verschiedenen Größen und Farben. Beratung ist sehr ausführlich.

Ein positives vorweg die Mitarbeiter sind freundlich. Aber nicht ehrlich. Für unser Bad habe ich Fliesen bestellt mir wurde versichert das Ende April diese da sind, also bestellt. Da wir den momentanen Markt kennen und uns bewusst ist das es zu Lieferschwierigkeiten kommen kann, habe ich jede Woche angerufen und angefragt, ob es Neuerung oder gar Verzögerungen gibt. Wenn es diese gibt, hätte ich mich gleich nach neuen Fliesen umgeschaut, die verfügbar wären. So wurden wir EINEN Monat hingehalten. Am Telefon verschiedene Mitarbeiter mit verschiedenen Auskünften. Es wurde auch nicht mehr informiert oder angerufen! Die Bestellung ist einfach im Sande verlaufen. Heute habe ich die Fliesen benötigt, bis heute ist kein Anruf gekommen. Somit Fliesen nicht erhalten und auch keine Information bekommen zu den Fliesen. Auf Anfrage bekommt man auch keinen Rückruf um das Problem zu klären! Sehr traurig und ganz mieser Service! Ich habe meine Fliesen bei Taxis in Reutlingen bekommen innerhalb von 24 h geliefert! Das ist Service! Nie wieder Kemmler Metzingen, kann dafür keine Empfehlung geben.

Leider die „Bekanntschaft“ mit einem sehr unfreundlichen und unfähigen Fahrer für Fliesen-Kemmler gemacht. Ich habe Ihn auf einen kleinen Fehler hingewiesen und als Antwort bekommt man: „Willst nen paar auf‘s Maul?!“ Sehr unproffesionell und schadet dem Image einem sonst sehr überzeugenden Unternehmen.

Sehr große Auswahl an QUALITÄT und sehr nettes und freundliches Personal. Ich bedanke mich bei Frau Heuchling für Ihre großzügige Mühe Vielen Dank