KERAMUNDO

Waren hier mit Termin vor Ort und haben uns das Sortiment zeigen lassen. Die Beratung war klasse und hat uns gute Hinweise/Tips gegeben, welche wir bei der Wahl unserer Fliesen mit einbeziehen konnten. Auh war es möglich eine Fliese aus der Ausstellung als Muster für einen Tag mitzunehmen, obwohl es die einzige war welche im Showroom stand. Vielen Dank für die gute Beratung.

Sehr freundlicher Kontakt Vorort. Sehr sauber alles, mehr Platz in der WA als erwartet. Fleißige Crew in der WA. Sehr hilfsbereit. Es war mir eine Freude.

Der Service war vor dem Kauf wirklich super, auch die Fliesen sehen sehr gut aus! Anschließend wollten wir die übergebliebenen Pakete zurückgeben, der Mitarbeiter per Telefon meinte, dass dies möglich sei und er sich zurückmeldet. Seitdem sind über 5 Wochen vergangen und ich werde bei Anrufen immer auf Rückrufe vertröstet, die nicht erfolgen. Genauso wird auf meine Mails nicht geantwortet. Dadurch habe ich das Gefühl, dass keiner so richtig Lust auf den Service danach hat. Edit: Mittlerweile hat sich ein Mitarbeiter sehr gut und aktiv um das Anliegen gekümmert. Daher passe ich auf 5 Sterne an!

Wir waren gestern dort und wollten uns ein paar Fliesenmodelle vor Ort anschauen, welche wir in dem Webshop für passend befunden haben. Zum Glück hat uns der Kollege vor Ort gut beraten und uns sogar ein Musterstück mitgeben können. Es hat sich für uns gelohnt hierhin gefahren zu sein. Besten Dank!

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Es wurden viele Muster gezeigt und geduldig alles erklärt.