Haeseler, Sanitär - Heizung - Solar - Fliesen

Die Firma Heaseler hat sich nach einem Ausfall der Heizung sofort gekümmert und direkt vor Ort eine neue Regelung bei VISSMANN bestellt. Nachdem die Regelungseinheit am nächsten Tag per Express geliefert wurde, hat Fa. Heaseler sie sofort eingebaut. Ich bin mit Fa. Heaseler sehr zufrieden.

Leider muss man einen Stern geben. Der Chef ist eingebildet. Desweiteren ist notdienst nur bis 19 Uhr, wenn danach was ist hat man Pech gehabt.

Trotz Notfalls (Wasserschaden im Keller) auf nächstes Jahr vertröstet. Sehr merkwürdige Priorisierung. Kann ich dementsprechend Null empfehlen. Ich werde mir das nächste Mal Hilfe aus Goslar holen.

Sehr kompetenter Handwerksbetrieb. Ausführung der Arbeiten ist sehr gut. Kostenvoranschlag wird weitesgehend eingehalten. Rücksprache wird gehalten, wenn etwas unvorhergesehenes Eintritt.

Ausdehnungsgefäß undicht, Keller stand unter Wasser. Ausgerechnet an einem Freitagnachmittag. Andere Firma im Ort lehnte ab, da man noch kein Kunde sei. Haus wurde erst im letzten Jahr geklauft und noch kein Heizungsmonteur nötig gewesen. Firma Haeseler angerufen, sofort an den Mitarbeiter im Notdienst verwiesen worden, der noch außerorts bei einem Kunden war und nicht absehen konnte, ob er es an diesem Tag überhaupt noch schaffen würde vorbeizukommen. Er wolle es aber auf jeden Fall versuchen. Das klappte dann glücklicherweise auch und die Schadensursache war innerhalb kürzester Zeit behoben. Sehr freundlicher Mitarbeiter, der kompetent handelte. Keine Geldmacherei, sondern zielgerichtet, ohne viel Tamtam. Nichts wurde aufgeschwatzt, sondern alles sachlich erklärt, simpel und flott der Schaden behoben. So baut man Vertrauen auf und sichert sich Kunden!