Naturstein - Baustoffe Bodo Kouril GmbH & Co. KG

Liebes Kouril Team, Wir sind auf Empfehlung von BS GALA Bau zur Bemusterung gefahren. Von Helga Kouril wurden wir am Mittwoch in einer familiären Umgebung in Empfang genommen. Nach einer kurzen Durchsprache nahm sie direkt Kontakt zum Steinbruch auf. Die Mauersteine wurden am Folgetag angeliefert, die 50cm Weser Hell einen Tag später. Einfach unkompliziert und sehr zeitnah. Der Fahrer hat 1h vor Eintreffen telefonisch Kontakt aufgenommen, was sehr gut für die vor Ort Planung war. Wir sind mit dem unkomplizierten Service und der Bemusterung sehr zufrieden. Liebe Grüße Fam. Falkenreck aus Ahnatal

EINFACH NUR TOP! Sehr kompetente Beratung, dabei freundlich und sehr verbindlich. Der Liefertermin wurde exakt eingehalten. Die nicht angebrochene Restmenge wurde sofort zurückgenommen und der Differenzbetrag direkt ausgezahlt. Sehr zu empfehlen!

Schlechte Beratung und Kunde wird dazu geführt mehr zu kaufen wie vorher mit Galabauer besprochen war und dazu noch unnötig. Materialien wurden zum Teil garnicht verwendet. Hinzu kommt das völlig falsche Kalkulation der Materialmengen des Fachpersonal vorgenommen wurde, sodass man als Kunde diese zurückbringen muss oder Kosten der Abholung komplett tragen muss(wir reden von doppelter Menge!). Am Ende wird noch versucht bei der Rückgabe nicht die korrekte Menge anzugeben, sodass auch hier diskutiert werden muss, als ob man trotz Zollstock nicht wüsste was 1 qm ist. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. 2 Sterne gibt's lediglich für Qualität der Materialien.

Im Naturstein Bereich führend im Bereich Kassel.

Durch Zufall habe ich von diesem kleinen Betrieb erfahren. Ich muss sagen ich bin sehr begeistert, was für eine große Auswahl an besonderem Steinen verfügbar ist.