Baustoff Brandes GmbH

Service katastrophal! 3 Mal kontaktiert und nach einem Angebot für Türen und Fenster gefragt. Nie reagiert, am Telefon nur vertröstet worden mit "Die Kollegin ist 2 Tage nicht da und meldet sich übermorgen". Das war vor fast einem Monat. Naja dann eben nicht und nie wieder.

Die Beratung ist Super! Nicht aufdringlich aber immer ansprechbar, wenn man Fragen hat. Es ist keine riesen Ausstellung mit fertigen Räumen, dafür aber viele tolle Muster!

Einfach nur erschrocken… Dachte man könnte da schnell mal das Benötigte mitnehmen weil es auf dem Weg lag. Aber knapp 40 € für zwei Sack Fels Weißkalkhydrat aufzurufen finde ich schon imponierend. Das spare ich mir gerne fürs nächste Mal die Energie zum Abbremsen und fahre weiter zum Baustoffhändler meines Vertrauens.

Ich finde hier bei jedem Besuch ein tolles Team vor, das weiß, wovon sie sprechen. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Das Personal im Verkauf sollte auf Freundlichkeit geschult werden. 6 Angestellte sitzen am pc aber keiner fühlt sich angesprochen den Kunden zu bedienen/ beraten. 5 Minuten gewartet bis einer aufgestanden ist. Am Tresen kein Hallo oder Guten Tag, kein freundlicher Gesichtsausdruck. Personal hört nicht zu, hab mehrfach höflich darum gebeten 2 Sachen zu verrechnen. Nein, aus freien Stücken des Angestellten wird ein Barkauf draus gemacht, ist einfacher als etwas zu verrechnen. Leider ist das nicht das erste mal!! Ich war definitiv das letzte mal da.