Flietek Fliesen GmbH

Die Firma Flietek hat die Fliesenarbeiten an den Böden unsere 85 qm Wohnung, inklusive neuem Bad und WC und der Neugestaltung des Balkons perfekt umgesetzt. Sehr zuverlässig, immer mitgedacht und proaktiv Lösungen für jede Herausforderung vorgeschlagen. Die Koordination mit anderen Handwerkern lief selbstständig und reibungslos, und wir hatten jederzeit ein sehr gutes Gefühl. Vielen Dank Herr Geist, das war uns eine sehr große Hilfe! Absolute Empfehlung und sehr gerne wieder!

Durch Fliesenverlegearbeiten im Haus meines Sohnes waren wir auf die Firma Flietek aufmerksam geworden, weil die Arbeiten dort (ca. 120 m2 Bodenfliesen und 3 Bäder) termingetreu und mit großer Genauigkeit zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt wurden. Bei der Renovierung unseres Bades im eigenen Haus haben wir dann bei Fa. Flietek die Fliesen für unser Badezimmer mit sehr guter Beratung von Frau Berg ausgesucht und die Fliesenarbeiten inklusive der Fußbodenheizung vergeben. Die Arbeiten waren herausfordernd, weil unser 2 x 2 m Badezimmer genau verplant war und wir anspruchsvolle Kunden sind. Alle Arbeiten wurden mit bester Präzision, termingerecht und mit sehr gutem handwerklichem Können ausgeführt, was für den glücklichen Ausgang dieses Projektes essenziell war. Herr Geist und seine Mitarbeiter sind vorbehaltlos weiterzuempfehlen. Nochmals vielen Dank an dieser Stelle!

Leider können wir die Firma nicht weiterempfehlen. Wir Bauten über einen Bauträger wo Fliesen Flietek für unsere Bad Gestaltung zuständig war. Wir waren zunächst sehr zufrieden und waren glücklich das passende ausgewählt zu haben. Nach Übergabe stellten wir fest das am ende der Fliesen keine endleiste angebracht wurde und fragten bei Fliesen Flietek nach. Man sagte uns das ist alles Richtig so. Einige Zeit später sprachen wir mit unseren Nachbarn darüber die zum Teil Baugleich sind. 2 haben eine leiste dran. Natürlich haben wir es hinterfragt, beide sagten aktiv haben sie es nicht angesprochen. Wir fragten wieder nach ob es eine Lösung gibt weil so sieht es wirklich optisch nicht schön aus, und hätten man es uns angeboten hätten wir es zu 100% genommen. Von da an wurde uns deutlich zu verstehen gegeben das es nun zu spät ist und unsere "schuld" ist. Uns wurde das nie angeboten! Da sind wir uns sicher. Wenige Tage später kam ein Kollege von Fliesen Flietek auf die Baustelle zu Nachbarn. Wir fragen ob wir ihm das ganze mal zeigen könnten und nochmal drüber sprechen können. Wir zeigten ihm das Problem. Doch seine Antwort war klar und sehr forsch. Ja das wurde von Ihnen nicht dazu bestellt. Wir waren damit nicht zufrieden den uns stellt sich die Frage, warum man darauf nicht hingewiesen wird oder wenn man beim Einbau merkt das etwas fehlt den Kunden nicht nochmal anfragt? Sie kaufen ja schließlich auch keine Schuhe im Laden, laufen Probe und zuhause merken sie es sind keine Schnürsenkel dabei bei Ansprache bekommen sie gesagt das hätten sie sagen müssen das sie das wollen. Das ist nicht Kundenorientiert! Wir fühlen uns in der Sache einfach schlecht beraten. Allerdings sagte uns der Herr das kann nicht sein an der Beratung hätte es nicht gelegen. Er wollte uns dann ein Kostenvoranschlag mit Erweiterung der Fliesen verkaufen. Das einzige Entgegenkommen seinerseits war uns ein Angebot zu machen. Hier wäre die Brennung aber auch eine andere, denn das restliche Material war nicht mehr vorhanden bzw ist es weiter gewandert. Na klar, der Fehler lag nicht bei uns, eine Entschuldigung war auch nicht nötig aber ein Kostenvoranschlag wollte man uns sofort an drehen. Wir sind enttäuscht und finden es schade das nicht mal eine einsicht oder eine Entschuldigung kam. Es wurde uns nur gesagt an der Stelle ist es nicht vorgesehen. ( warum die Nachbarn es an der nicht vorgesehenen Stelle es bekommen haben ohne es bewusst "bestellt" zu haben ist uns bis heute ein Rätsel) Schade.

Herr Geist hat uns im Vorfeld super beraten, hatte tolle Ideen und stand uns während der gesamten Bauzeit bei Fragen immer zur Seite. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und kompetent. Das Ergebnis kann sich wirklich sehen lassen. Die Fa. Flietek war für uns ein verlässlicher und flexibler Partner. Wir sind absolut zufrieden und werden die Fa. Flietek jederzeit weiterempfehlen.

Eine tolle und sehr geduldige Beratung von Herrn Geist, der sich viel Zeit für uns genommen hat. Wir freuen uns schon sehr auf die neuen Fliesen! Wir können Flietek absolut empfehlen:)