C.F. Möscheid - Alles zum Bauen und Renovieren

Nach dem wir unsere bestellten zwei Türen falsch geliefert bekommen hatte, haben wir Wochenlang gewartet bis die richtigen Türen uns geliefert wurden. Ich hatte immer wieder angerufen und war auch vor Ort und habe nachgefragt wann die Türen lieferbar wären. Ich wurde leider immer wieder vertröstet. Endlich gab es nach Wochen einen Liefertermin. An dem Tag sollte die Lieferung der Türen zwischen 8:00 und 17:00Uhr geliefert werden. Ich habe also den ganzen Tag zu Hause gewartet. Und als um kurz vor 17:00 Uhr immer noch keine Türen geliefert wurden, rief ich noch mal im Hause Rosenthal an. Ich würde wieder vertröstet und es gab wohl Lieferschwierigkeiten. Schon wieder Lieferschwierigkeiten. Kann ich ja irgendwo verstehen, aber das man dann immer wieder vertröstet wird finde ich nicht besonderes toll. In der darauf folgenden Woche wurde mir ein neuer Liefertermin genannt und ich habe mit dem Verkäufer eine Uhrzeit ausgemacht. Zwischen 13:30 und 14:45 Uhr und der Lieferant war bereits um 13:00 Uhr da. Er konnte die Information des Zeitfenster wohl nicht richtig lesen. Er hatte sehr viel Verständnis und hat noch einen kleinen Momentanen gewartet, da ich leider erst um 13:30 Uhr Pause bzw. Zeit hatte, sonst hätte ich dies ja nicht mit dem Verkäufer besprochen. Ich Ärger mich darüber immer noch sehr, das ich immer wieder vertrösten wurde und mir Versprechungen geben wurden fand ich persönlich überhaupt nicht schön. Wir haben dafür ja auch ein bisschen Geld bezahlt und noch dazu vier weitere Türen gekauft. Eine Preisnachlass haben wir leider auch nicht erhalten. Das nächste mal kaufe ich meine Türen und meine Materialien einfach wo anderes.

Soeben hat mich Möscheid 354,40 € mehr an Heizöl gekostet, weil ich auf den Ansprechpartner für Heizöl geglaubt habe. Ich hab immer wieder angerufen und Heizölpreis nachgefragt. Er hat mir seit 3 Monaten gesagt es wird billiger ich soll noch warten. Danke für NIX!

Leider nicht zu empfehlen. FINGER WEG ! ! ! Wir habe eine Tür bestellt und auch alle Maße sowie alle Baulichen Bestandteile durchgegeben. Dann wurde uns eine Tür verkauft per Telefon ohne Besichtigung. Auf dem Angebot sowie auf der Auftragsbestätigung ist alles richtig, jedoch auf dem Lieferschein falsch. Leider lässt die Firma nicht mit sich reden zwecks Ausgleich oder eine andere Tür im Austausch. Naja warum auch, wir mussten die Tür per Vorkasse bezahlen.

Sehr kundenfreundlich und hilfsbereit. Schade, dass dieser Baumarkt nicht in unserer Nähe ist.

Kleiner aber sehr gut sortierter Baumarkt/Baustoffhändler mit überaus zuvorkommendem Personal incl. einer kleinen Sanitär-Ausstellung. Im Gegensatz zu den großen Baumarktketten findet ihr hier immer einen kompetenten Mitarbeiter und werdet auch sachgerecht beraten. Was nicht vor Ort lagert wird umgehend besorgt und auf Wunsch auch geliefert. Und wo sonst kümmert sich noch jemand (erfolgreich!) um ein Ersatzteil für eure 15 Jahre alte Dusche? Wenn ihr das Gebäude mit der Aufschrift C.F. Möscheid seht, seid ihr da!