Fliesen und Natursteine Fliesenlegermeisterin Antje Töpfer

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service des Fliesenlegers und möchten uns herzlich bedanken. Besonders die Meisterin hat uns bei der Gestaltung unseres Bads hervorragend beraten und uns mit ihrem Fachwissen und kreativen Ideen sehr geholfen. Ihre Mitarbeiter haben sehr sauber und professionell gearbeitet – von der ersten Beratung bis zur Fertigstellung war alles perfekt. Wir haben nun definitiv unseren Fliesenleger des Vertrauens gefunden und können ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Die Firma hat das Bauvorhaben besichtigt und Interesse bekundet. Unterlagen wurden alle zugeschickt. Mehrere Fragen geklärt und dann auf einmal wochenlange Funkstille und die gute Dame nicht mehr erreichbar. Weder ein Angebot zugesandt noch die Anfrage abgelehnt. Einfach abgetaucht. Und dann jammern die Handwerker, dass kaum noch Häuser gebaut werden und der Markt zusammen bricht. Bei solchem Handwerkerverhalten kein Wunder. Dann macht es halt der Pole oder Rumäne, wenn der Deutsche keinen Bock hat. Wenn dieser Firma ihre Kunden wirklich so sehr am Herzen liegen würden, wie von der Firma weiter unten beschrieben, dann soll sie mal erklären, warum sie für ca. 2,5 Monate weder telefonisch erreichbar war, auf die zahllosen Anrufe unsererseits weder zurück gerufen noch sonst wie reagiert hat, auf diverse Emails von uns an die Firma keinerlei Antwort kam?! Erster Kontakt zu der Firma: Mitte September '24, Zusendung aller notwendigen Unterlagen am 23.09.24, danach war die Firma abgetaucht! Keinerlei Info, Nachfragen, Antwort oder Absage - einfach weg! Nach 2 Monaten haben wir uns dann entschieden, bei Mitbewerbern nachzufragen. Verständlich, oder? Und dann schreiben die so eine Antwort auf diese Rezession! Sagt eigentlich alles!

Um es vorweg zu nehmen: Fliesenlegerarbeiten können wir bei dieser Firma nicht einschätzen. Es kam nicht soweit, da der selbsternannte „Trockenbauer Ihres Vertrauens“ (so stellte er sich vor) unser Waschhaus durch die Ständerwände so verkleinerte, dass der ganze Raum auf einmal winzig wirkte. Bei dieser seiner „Konstruktion“ stellten wir schon erste Mängel fest, den wahren Pfusch entdeckten wir allerdings erst beim Rückbau. Es fehlten Schienen und Dämmstreifen, statt Doppelverplankung gab es nur einfache, die Gipskartonplatten waren an vielen Stellen nicht an die Profile geschraubt und hatten Instabilität zur Folge, schief gestellte Wände mit bis zu 1cm Unterschied waren nur einige Fehler von vielen. Die Chefin der Firma, der wir dies mitteilten, wollte sich die unfachliche Arbeit Ihres Mitarbeiters nicht ansehen. Somit war unser Vertrauen nicht mehr gegeben und wir entzogen der Firma den Auftrag. Aus dieser Sache haben wir gelernt, immer dabei zu bleiben, wenn Firmen, die man nicht kennt, in deinem Haus arbeiten. Wir haben nicht nur teures Geld, sondern auch verlorene Zeit in den Sand gesetzt.