Daniel Scherpe
30. March 2026
Unprofessional arbeitender Betrieb! Bei uns sollte ein Heizkörper im Wohnzimmer demontiert werden und gegen eine neuen getauscht. Es wurde keine PSA getragen. Der Heizkörper wurde mit einer Stichsäge im Wohnzimmer auf meinem neuen Boden zersägt. Bei Ohrenbetäubedem Lärm wurde weder ein Gehöhrschutz noch eine Schutzbrille getragen. Die Flüssigkeit aus dem Heizkörper wurde vorher nicht entleert sodass danach der komplette Boden nass war mit dunkler schwarzer Brühe. Außer der Stichsäge hatte die Firma Koch leider nichts dabei. Keine Tücher zum aufwischen, keinen Nasssauger oder ähnliches. Es wurde grob nachher mit meinen eigenen Tüchern und Lappen weggewischt. Der Heizkörper wurde, in zwei Teilen, einfach aus meinem Wohnzimmer Fenster im ersten Stock auf den Rasen geworfen. Niemand stand unten und hat die Stelle abgesichert wo er aufgekommen ist! Natürlich hat unser 1 Jahre alter Design Boden dabei Schäden davon getragen. Auf die Boden Schäden angesprochen wurde uns nur gesagt das wir wohl versuchen alte Schäden der Firma Koch unter zu jubeln und das die schon vor der Demontage da gewesen sein müssen. Was definitiv nicht der Fall war. Außerdem hieß es nur das sich nach Rücksprache mit den Mitarbeitern, die vor Ort waren, man davon ausgeht das Professionell gearbeitet wurde und der einlagig verlegte flies jeden Schaden vom Boden abgehalten haben muss. Am besten einen großen Bogen um diese Firma machen! Edit: Schön das sie auf die Rezension reagieren. Sie haben sich den Schaden vor Ort nicht einmal angesehen. Die Rillen in unserem Boden weisen exakt die Maße von dem demontierten Heizkörper auf. Auch habe ich mit angesehen wie ihre Mitarbeiter den alten Heizkörper zweimal sehr unsanft auf total durchweichtem Fließ abgesetzt haben. Sicher wollten wir keinen altschaden unterjubeln. Sie waren für die beauftragung der Therme die Wahl unseres Verwalters. Ich hätte mich sicher nicht freiwilig nochmal an sie gewand! Mir ist nach ihrer Mail nur wieder mein Ärger und der nicht beglichene Schaden in den Sinn gekommen. Deshalb erst so spät die Rezension. Hätte ich schon viel früher schreiben sollen. Ihre Antwort zeigt nur das Firma Koch unter ihrem Vater noch ein anderes Unternehmen war. Edit 2: Warum haben sie ihre Stellungnahme zu meiner Rezension wieder gelöscht? Ist ihnen selbst aufgefallen wie unprofessionell nicht belegte üble Nachrede in ihren Bewertungen ist? :D