Wandschutz Nielsen

Der Wandschutz sollte meine Tür schützen. Genau das Gegenteil ist passiert. Meine Türen sind jetzt stark beschädigt, nachdem ich den Schutz wieder abgezogen habe. Die komplette Wohnungstür muss ausgetauscht werden. Bei der Bitte mir wenigstens das Geld rück zu erstatten, erklärte mir die Geschäftsführerin Frau Nielsen: „Unser Wandschutz hat nicht ihre Tür beschädigt. Ihre Farbe war nicht tragfähig, vermutlich schon vorher angelöst. Wir können niemals aus der Ferne sicherstellen, dass die Verklebung hält bzw. nicht mit ihrem Untergrund reagiert. Das ist ihre Aufgabe." Da stellen sich mir als Verbraucherin viele Fragen. Wie kann denn Frau Nielsen aus der Ferne feststellen, ohne die Türe jemals aus der Nähe gesehen zu haben, dass diese nicht tragfähig und schon vorher angelöst war? Aus der Nähe kann ich versichern, dass die Farbe vorher noch nicht „angelöst" war, denn es war die Wohnzimmertür und hier in Düsseldorf herrscht auch kein subtropisches Klima. Somit habe ich als Verbraucherin alle Anforderungen, die Frau Nielsen aus der Ferne an mich stellt, erfüllt. Tatsächlich frage ich mich als Verbraucherin, was ist denn die Aufgabe von Frau Nielsen, wenn sie online, also wahrscheinlich meistens aus der Ferne, einen vermeintlichen Schutz von Türen verkauft? Ich denke, ihre Aufgabe wäre es, einen Wandschutz herzustellen, der sich wie versprochen, sich auch wieder problemlos ablösen lässt und nicht die gesamte Beschichtung der Tür mit abreißt.

Wir haben das erste Mal bei der Firma bestellt. Da wir ein Messfehler unternommen hatten, mussten wir noch eine Bestellung auslösen. Leider war das zweite Paket nicht auffindbar. Wir teilten es dies der Firma mit. Daraufhin kam die Chefin zwei Tage später persönlich vorbei und hat uns das fehlende Produkt vorbeigebracht und uns sogar noch Rabatt gegeben. Tolle Kundenbetreuung! Wir sind super zufrieden. Sehr einfache Anwendung, schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung und tolle Kommunikation mit den Mitarbitern der Wandschutz Nielsen. Wir können es nur weiter empfehlen und werden nicht das letzte Mal bestellt haben. Anbei noch Bilder von der Fertigstellung

Wir haben Wandschutz für unser Wartezimmer bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr rasch und wir sind mit dem Material sehr zufrieden. Die Montage war mit Anleitung sehr einfach.

Wir haben den Wandschutz für unser Ferienhaus gekauft und sind ganz begeistert! Die Lieferung erfolgte zügig und die Montage war sehr einfach! Wir können den Wandschutz uneingeschränkt empfehlen!

Hiermit möchte ich mich für die tolle Arbeit in meiner neuen Küche bedanken! Die Planung & Abwicklung hat echt toll gekappt und der Wandschutz sieht sehr schick aus!