CeraConcept Showroom Föhren by Fliesen-Zentrum

Ich kann leider nur einen von fünf Sternen vergeben. Das Fliesenzentrum hat zwar eine schöne Auswahl, jedoch lief nach der Bestellung alles schief. Zunächst wurde uns nur ein kleiner Teil der bestellten Ware geliefert. Leider konnte uns weder der Fahrer noch die Mitarbeiter im Geschäft weiterhelfen. Erst nach 10 Telefonaten, hat ein Mitarbeiter mal nachgesehen und festgestellt, dass eine Palette noch im Lager steht. Ich frage mich, warum das nicht beim ersten Telefonat möglich war. Weiter fehlen uns immer noch Fliesen. Diese sollten eigentlich 3 Wochen Lieferzeit haben, wir warten nun schon 3 Monate.. Daher kann ich das Fliesenzentrum leider nicht weiterempfehlen.

Leider keine Mitarbeiter verfügbar! zu verkaufen. Waren heute in die Ausstellung gefahren und haben über 1 Stunde Anfahrt in Kauf genommen leider war in der Ausstellung nur 1 Mitarbeiter da der permanent telefonierte am Empfang . ca 5-6 Schreibtische im Ausstellungsraum aber kein einziger Mitarbeiter daran . Haben mehrmals auf die Uhr geschaut ob wir uns vertan haben von der Zeit her. Aber leider nein , schöne Ausstellung und Produkte leider nur keiner der einen was verkauft schade , und das man ein Termin brauch , das man was kaufen kann gab es auch kein hinweiß ! Und schade wenn man schon bereit ist keine Baumarktpreise zu bezahlen so ein Service vorfindet. So verkaufen andere das Material für ein komplettes Haus inkl.. 2 Bäder !!! Den guten Ruf kann ich zu 100% nicht bestätigen .

Gute Auswahl, auch unter Corona Bedingungen ist hier eine Besichtigung ohne Termin möglich.

Ist das die Art wie Sie ihr Unternehmen von Ihren Mitarbeitern nach außen repräsentiert wissen wollen? Mit der gesamten LKW Länge einen privaten Parkplatz blockiert und dann reagiert der Fahrer auch noch drohend und aggressiv, als man ihn darauf anspricht. Gute Werbung sieht anders aus! Passiert 3.9.2020 in 65396 Walluf

Für das Fliesen-Zentrum ist es vermutlich OK, wenn fremdes Eigentum durch die eigenen Angestellten beschädigt wird. Auf Nachfrage und den Hinweis, das es sich aus meiner Sicht um Sachbeschädigung in Verbindung mit Fahrerflucht handelt, hat man mir nur geantwortet (Mail liegt vor) ich solle beweisen das dies auch wirklich mein Eigentum sei und den Rest die eigenen Anwälte klären würden... Der Fahrer selbst hat den Schaden auf jeden Fall bemerkt, weil er den Pfosten bei heruntergelassener Scheibe umgefahren hat. Zudem ist der danach ausgestiegen und hat es sich angesehen. Klingeln kam er aber nicht. Ein tolles Niveau! Und ja, es geht hier um einen Schaden von vermutlich 2,50€. Trotzdem kann man erwarten, das man sich hierfür entschuldigt. Denn für einen höheren Schaden hätte man dann vermutlich auch nicht geklingelt und Bescheid gesagt. Hier hätte auch ein Kind stehen können... Und noch was: 9 von 10 LKW-Fahrern sind froh über den Pfosten und die daran befestigte orangene Markierung, weil sie damit die Ecke gut erkennen können. Und da es auch ein Kran und ein Tieflader um die Ecke schaffen, kann man das auch von einem LKW ohne Anhänger erwarten... Auf die unten in der Antwort erwähnte "abschließende Klärung" warte ich noch. Gehört habe ich dazu das erste mal hier! Aber: Auch negative Werbung ist Werbung...