Franke Raumwert

Wir haben uns bei Franke Raumwert Fliesen für unser neues Haus ausgesucht und sind super zufrieden mit der Beratung sowie der Qualität der Fliesen. Wir haben sie im kompletten Haus mit Ausnahme der Bäder verlegen lassen. Sie werten unsere Räume auf und sehen zeitlos und modern zugleich aus. Die Fliesen sind dazu pflegeleicht und robust. Dazu haben wir uns Badmöbel zusammenstellen lassen. Diese konnten problemlos auf- und angebaut werden und bieten sehr viel Stauraum.

Fantastischer Kundenservice! mein Paket wurde bei DPD leider verloren, habe per Email und Telefon Kontakt aufgenommen, mein Problem wurde schnellstmöglich bearbeitet und ausgebessert. Alles in Allem bin ich sehr zufrieden! Bestelle gerne wieder.

Fliesen absolut schön. Service nach dem Kauf ne glatte 6 . Mitarbeiter werden Respektlos am Telefon ( wegen 2 fliesen wert bei maximal 30€) . Klärung folgt über den Anwalt.

Nie wieder bei Franke. Fliesen hatten Beschädigung und nach mehrmaligen hin und her Fahren wurde nur stark beschädigte ausgetauscht. Sonst würde die Reklamation mehr als 1 Monat dauern. Mitten in der Baustelle sollten wir so lange warten bis eine Entscheidung getroffen wird? Keine Geldrückgabe kein Umtausch und dann noch unhöflicher Verkäufer. Für so viel Geld so ein schlechter Service habe ich noch nie erlebt.

Der Auftrag wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Wir wurden von Anfang bis Ende sehr gut, umfangreich und hilfreich beraten. Die zusätzliche- und damit den geplanten Zeitrahmen ausdehnende Idee, Fliesen hinter dem Kaminofen zu platzieren, wurde wie selbstverständlich ausgeführt. Große Klasse! Auftragsabwicklung, Zeitrahmen, Ausführung - perfekt! Darüber hinaus waren die eingesetzten Mitarbeiter super freundlich und absolute Fachleute. Wir sind mit dem Ergebnis zu 100% zufrieden und empfehlen die Firma Franke-Raumwert gerne und bedenkenlos weiter. Und nein, zu diesen Aussagen wurden wir nicht gezwungen, das ist unsere ehrliche Auffassung.