Fliesen & Mehr Yunan

Ich hatte Fliesen Yunan mit der Abdichtungsebene und dem Fliesen von zwei Bädern beauftragt. Leider konnte/wollte er den gewünschten Fliesenspiegel in der Dusche nicht bodentief ausführen, sondern bestand auf den Einsatz von Gefälleprofilen, die ich teuer nachkaufen musste. Während der Arbeit trat er nicht kundenorientiert auf, sondern ließ einen Wissen, dass er der Fliesenlegermeister sei, nicht der Kunde. Blöderweise kam während der Arbeit eine Covid-Erkrankung dazwischen, was bedeutete, dass wir uns anderweitig nach einem Fliesenleger umschauen mussten um die Arbeiten zum Einzug zu Ende zu bringen. Dieser arbeitet auch ohne Meistertitel wahrlich meisterhaft und korrigierte diverse schiefe Fugen und führte den bodentiefen Fliesenspiegel ohne zu Meckern im zweiten Bad aus wie ich es wünschte - ganz ohne Gefälleprofil! Bei Erkrankung war merkwürdigerweise kein Werkzeug von Hr. Yunan mehr auf der Baustelle, sondern wurde im Vorfeld alles mitgenommen.... Nun 3 Jahre später haben wir an der von ihm abgedichteten Dusche einen Wasserschaden, die 2-K-Abdichtung hat eintretendes Wasser nicht gehalten und tropfte durch die Decke (Holzrahmenbau) ins EG. Diverse Einschreiben wurden ignoriert, versprochene Rückrufe werden nicht erbracht und von der 10-Jahres-Garantie auf die Abdichtung will dieser nichts mehr wissen. Stattdessen sei die Silikonfuge Schuld - wer betrachtet die Silikonierung als Abdichtung?! Hr. Yunan ist in der Kundenorientierung und der Kulanz gegenüber Kundenbeschwerden in keinster Weise weiter zu empfehlen. Das nächste mal nehme ich wieder den Fliesenleger meines Vertrauens. Update: Hr. Yunan will die Haftung für die Arbeiten nicht übernehmen und verweigert sich jeglicher Verantwortung. Das Thema geht damit über meinen Anwalt. Wer einen verantwortungsbewussten und zu seiner Arbeit stehenden Fliesenleger engagieren will, der schaut sich bitte wo anders um!

Unser Traumhaus wurde zum Albtraum. So viele Versprechungen wurden nicht eingehalten. Wir hatten ein so gutes Gefühl, was bitter enttäuscht wurde. Mit keinem Gewerk hatten wir solche Probleme wie mit ihm. Kurz zusammenfasst: unsaubere Schnitte, als wenn man einem Hammer und Meißel gearbeitet hätte. Unsere Treppe hatte eine Differenz von 5,4 CM, jeder ist darauf gestolpert, angeblich wäre es „normal“. Komisch dass ich ihn als Laie erklären konnte wie man es hinbekommt. Nach wochenlanger Diskussion, wurden nur die letzen Stufen korrigiert. (Also immer noch eine Differenz in der Höhe allerdings nicht mehr so stark.) Überall wurde Kleber stehen gelassen an den Wänden an den Türen auf Holz… bei der Fuge genau so. Bei der Fuge auch viele Stellen mit Löchern. Wir haben ein Neubau und mussten bei den Schränken so viel umstellen damit es gerade wird auf der Wasserwaage. So viele hohle Stellen… Für alles eine Ausrede… Jetzt hat er noch ne Ausrede für die ganzen Risse in den Fliesen, nach 1-2 Wochen!!!! Bohrt die Löcher für Steckdosen und Amateuren entweder groß oder zu klein.. - es ist immer das Problem der anderen, nie seins. Übernimmt keine Verantwortung, Unzuverlässig und unseriös. Bitte lasst euch nicht blenden und sucht euch wen anders.

Ich habe die Firma Fliesen & Mehr Yunan für die Renovierung meines Hauses beauftragt und war äußerst zufrieden mit dem Service. Von Anfang an war die Kommunikation professionell und effizient. Das Team war pünktlich, höflich und hat eine ausgezeichnete Arbeit geleistet. ☺️ Die Qualität der Arbeit ist erstklassig und das Ergebnis übertrifft meine Erwartungen. Ich kann diesen Fliesenleger jedem empfehlen, der nach hochwertigen Fliesenarbeiten sucht!👍🏻

Dieser Unternehmer hat bei mir fliesen im Bad und Hausflur verlegt. Bin mit seiner Arbeit sehr zufrieden würde jedem weiterempfehlen.

Kurzfristig eingesprungen! Da mir ein anderer Fliesenleger abgesprungen ist. Alles super gelaufen. Dankeschön