Fliesenwelt Höller GmbH

Sehr gute Beratung. Kompetente und zuverlässige Ausführung. Vertrauenswürdig.

Die Beratung war i.O., leider war die Auswahl nicht die Beste und so haben wir uns für andere Fliesen entschieden als wir eigentlich wollten. Diese waren aber sehr schön. Allerdings warten wir nun seit zwei Wochen auf das Angebot, welches der Verkäufer uns per Email schicken wollte. Aus diesem Grund haben wir nun woanders gekauft und fangen morgen mit dem Verlegen an. Daher nur ein Stern von mir.(Herbst 2021)

Kundenfreundlichkeit? Fehlanzeige. Ausführliche und kompetente Beratung? Fehlanzeige. Einhaltung der Maskenpflicht? Fehlanzeige. Ich habe mich für ein anderes Geschäft entschieden. PS: Anstatt sich mit berechtigter Kritik auseinanderzusetzen und den Kundenservice zu verbessern, wird über einen Anwalt (Nachricht über google vorhanden) aufgefordert die negative Rezession zu entfernen ! Fraglich, ob so tatsächlich eine Optimierung der Kundenzufriedenheit erreicht wird. Sehr schade.

die Firma Fliesenwelt Höller GmbH hat für uns zwei Bauträgemaßnahmen sehr zufriedenstellend abgeschlossen. Die Beratung in der sehr umfangreichen Fliesenausstellung war für alle Bauherren nach vorheriger Terminabsprache sehr erfolgreich, die Ausführung termingerecht und dass während des ersten Coronalockdowns.

Sehr enttäuschend. Beratung kann man das Gespräch nicht nennen, der Herr war offensichtlich total lustlos und desinteressiert. Es wird nachvollziehbar wenn man am Ende gesagt bekommt dass Verlegearbeiten frühestens im Herbst stattfinden können aber das hätte er uns auch direkt sagen können. So hätten sich beide Seiten viel Zeit gespart...